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新消息稱,工商總局決定于7月1日起實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》。雖然之前工商總局已經(jīng)對(duì)類似消息放出不少風(fēng),但此次正式實(shí)施時(shí)間表的確定,還是引起了不少的關(guān)注。其中的爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于:到底網(wǎng)店“實(shí)名制”是否會(huì)增加收費(fèi)?
一、賣家擔(dān)心:網(wǎng)店實(shí)名制將增加收費(fèi)(上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè))
應(yīng)該說,工商總局早就開始研究規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)的事了,起碼也有兩三年時(shí)間了。期間有相關(guān)管理辦法的討論、各方意見征求,各地工商部門也通過了類似的管理辦法,并進(jìn)行了不同的試點(diǎn)。
此次工商總局7月1日起實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,引起了網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)中各方的關(guān)注,有廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,有網(wǎng)店店主,有網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)提供方(如淘寶等),當(dāng)然還有工商部門自己。(上海網(wǎng)站建設(shè))
但是,我覺得心里沒底的是網(wǎng)店店主,他們?cè)诰W(wǎng)上甚至貼出了“狠抓就是開會(huì),管理就是收費(fèi);重視就是標(biāo)語,落實(shí)就是動(dòng)嘴;驗(yàn)收就是喝醉,檢查就是宴會(huì);研究就是扯皮,政績(jī)就是神吹;匯報(bào)就是摻水,漲價(jià)就是接軌!敝惖脑u(píng)論。這實(shí)際上就是他們擔(dān)心的具體表現(xiàn)。
要說許多網(wǎng)店店主也的確不容易,要花許多精力才能提高自己的級(jí)別,獲得網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的青睞。毋庸置疑,一般網(wǎng)店店主害怕多收費(fèi)、亂收費(fèi)。而且許多網(wǎng)店都是小本生意,不僅自己解決了一些生計(jì)問題,而且還減輕了社會(huì)負(fù)擔(dān),如果因?yàn)槭召M(fèi)問題“毀”了他們的生意,自然于情于理說不過去。
二、工商總局:只提規(guī)范管理未提收費(fèi)(上海做網(wǎng)站)
對(duì)于這個(gè)新的管理辦法,工商總局有關(guān)負(fù)責(zé)人回答了記者的提問。不過,可以理解的是,工商總局只能提規(guī)范管理而不可能提收不收費(fèi)的問題,他們提出,管理辦法的推出是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到“必須抓住機(jī)遇,努力為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體的發(fā)展創(chuàng)造、提供良好寬松的外部發(fā)展環(huán)境!
工商總局的答讀者問中還提到:“健康發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求和保障。必須通過依法規(guī)范市場(chǎng)主體行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序,依法查處網(wǎng)絡(luò)欺詐行為、銷售假冒偽劣商品行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等,為各類市場(chǎng)主體創(chuàng)造一個(gè)公平的發(fā)展環(huán)境!
如果閱讀通往管理辦法的具體內(nèi)容,也沒有看到如何收費(fèi)的問題。我覺得,這很正常,因?yàn)槭且粋(gè)管理辦法,其中只能提原則性的條款,及相關(guān)各方的責(zé)任與義務(wù),不可能對(duì)在這些管理規(guī)范過程中的如何收費(fèi)、具體收費(fèi)多少進(jìn)行描述。
但是,也許接下去,在新的管理辦法具體實(shí)施過程中,就無法繞過去“如何收費(fèi)、具體收費(fèi)多少”這道門。這道門可能還是兩扇:一扇門是網(wǎng)絡(luò)銷售提供平臺(tái)(如淘寶)如何收費(fèi)、收費(fèi)多少;另一扇門是工商管理部門如何收費(fèi)、收費(fèi)多少。
三、新規(guī)核心:后實(shí)前虛實(shí)現(xiàn)分層管理(企業(yè)網(wǎng)站建設(shè))
當(dāng)然,所有上述討論,主要是從網(wǎng)店店主角度看新的管理辦法,其焦點(diǎn)必然是網(wǎng)店“實(shí)名制”對(duì)網(wǎng)店店主帶來的影響,該影響的重點(diǎn)就落實(shí)到如何收費(fèi)與收費(fèi)多少的問題上了。
但是,如何從更全面的角度看,陳永東認(rèn)為,新的管理辦法的核心應(yīng)該是兩個(gè)方面:后臺(tái)實(shí)名前臺(tái)虛擬,以及網(wǎng)店的分層管理。(上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化)
第一,后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)虛擬應(yīng)該是今后網(wǎng)店的基本運(yùn)營(yíng)模式。我認(rèn)為,目前的“實(shí)名制”實(shí)際上是后臺(tái)實(shí)名制,前臺(tái)仍然可以用虛擬的名稱(或昵稱)。工商總局在答記者問時(shí)提到,“網(wǎng)絡(luò)商品交易是在交易雙方事先不了解、其間不見面的過程中完成的。因此,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要前提條件是采取有效措施,確!摂M主體’還原為真實(shí)的主體。為此,辦法在網(wǎng)絡(luò)商品交易主體身份識(shí)別管理上,建立了一整套規(guī)則體系!边@其中,虛擬主體還原為真實(shí)主體的意思就是后實(shí)前虛。
第二,即將實(shí)施的網(wǎng)店“實(shí)名制”實(shí)際上是一種分層次管理。這一點(diǎn)是重點(diǎn),其實(shí)許多外界對(duì)些理解還不夠。新的管理辦法中,“通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的既可以是法人、其他經(jīng)濟(jì)組織,也可以是自然人”,并規(guī)定“對(duì)暫不具備工商登記注冊(cè)條件,申請(qǐng)通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商品或者服務(wù)的自然人的真實(shí)身份信息進(jìn)行審查和登記!边@實(shí)際上,就明確了網(wǎng)店“實(shí)名制”的分層管理核心,即分兩種:已經(jīng)工商登記的、不夠工商登記條件的。對(duì)于第二種,只是要向網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)登記“實(shí)名”,問題主要是具體某個(gè)網(wǎng)店到底夠不夠工商注冊(cè)條件,其依據(jù)有時(shí)經(jīng)常比較模糊。[Page]
理解上面這些核心很重要,對(duì)于對(duì)收不收費(fèi)、如何收費(fèi)的問題理解有著重要聯(lián)系。
對(duì)于第一種情況(已經(jīng)工商登記注冊(cè)的),“實(shí)名制”對(duì)他們幾乎沒有影響。(上海網(wǎng)站推廣)
對(duì)于第二種情況,可能出現(xiàn)的情況是,網(wǎng)店認(rèn)為自己不夠工商登記條件,而有關(guān)部門認(rèn)為他們夠工商登記條件。他們的擔(dān)心是正常的,因?yàn)槿绻麆澣氲谌N情況,則至少不用向工商管理部門交費(fèi),收不收費(fèi)、如何收費(fèi)的問題只發(fā)生在網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)(如淘寶)之間。
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