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近BBC發(fā)布了一篇題為《Joke review boosts T-shirt sales》( 搞笑品論推動(dòng)T恤銷量)新聞,說(shuō)是在Amazon(亞馬遜)上有一件印著三匹狼和一個(gè)月亮的T恤,它的商品標(biāo)題是“Three Wolf Moon T-Shirt, Available in Various Sizes”,國(guó)內(nèi)很多blog翻譯成“三狼嘯月”。從任何角度來(lái)看這件T恤,它都沒(méi)有爆紅的必備條件,不夠搞笑,也不夠懷舊,更沒(méi)有什么特別的韻味,價(jià)格上也很常規(guī)(7~17美元),就這樣一件可以肯定的說(shuō)是過(guò)了時(shí)的T恤居然將要成為電子商務(wù)史上重要的商品之一,因?yàn)樵谶^(guò)去的日子里這件衣服的銷售排名暴漲23倍,是目前Amazon服飾類商品銷售TOP 1。
到底怎么做的?
大家發(fā)現(xiàn),激起這場(chǎng)購(gòu)買潮的,竟是……商店店面下方的「評(píng)論」(review)區(qū)。
因?yàn),這件莫名其妙的衣服,竟然也莫名其妙的吸引了高達(dá)403則的評(píng)論,個(gè)個(gè)都蠻長(zhǎng)的,而且你去讀一下,個(gè)個(gè)都是超級(jí)爆笑的。這些評(píng)論,都是在講他們買了這件衣服后,有多么喜歡他,而他們喜歡的理由,都是莫名奇妙、很無(wú)厘頭的理由──
其中,這一切的源頭的「第一則評(píng)論」非常重要,這第一則評(píng)論發(fā)生在去年十一月初,這位仁兄叫做B. Govern,住在紐澤西,他先給了這件「三狼嘯月」衣服五顆星的高水準(zhǔn)評(píng)價(jià),然后寫(xiě)了以下這段發(fā)人省思的話:
「這件『三狼嘯月』因?yàn)橛杏±堑年P(guān)系,所以讓它由內(nèi)而外完全散發(fā)著甜蜜的感覺(jué),因此本身就絕對(duì)值了五顆大星星。不過(guò)當(dāng)我買來(lái)試穿后,我才感受到更神奇的魔術(shù)。當(dāng)我確定這件T把我的肥肚蓋好后,我就出門去Wal-Mart逛逛,然后馬上就有女孩跑來(lái)和我搭訕!這些女孩都從我的T恤上的狼兒感覺(jué)到我就像一個(gè)神秘的獨(dú)行俠,偶爾還準(zhǔn)時(shí)對(duì)著月亮吠叫,她們都問(wèn)問(wèn)我可否成為我的女朋友,但我馬上就悍然說(shuō)NO,狼是沒(méi)有這么輕易被勾搭上的!」
「然后,我繼續(xù)穿著我的『三狼嘯月』走在大賣場(chǎng)里,終于碰到一位身材火辣的女孩,她告訴我,她真的很喜歡我身上的這些野狼,然后我們就開(kāi)車回家了……啊,謝謝你,我的『三狼嘯月』!」
這家伙的評(píng)論還沒(méi)完,他還寫(xiě)了這件衣服的「優(yōu)點(diǎn)」與「缺點(diǎn)」──
優(yōu)點(diǎn):這件T恤…穿在我健肥的身上剛剛好,有狼兒在上面,可吸引女人。
缺點(diǎn):只有三只狼,略顯不足。當(dāng)我手一叉在胸前,就看不到狼兒了。如果這些狼兒在黑黑的房間中能發(fā)亮那就更棒了。
總之,就這么一個(gè)家伙,留下的這么一段話,竟然如同神跡的鑰匙,竟然打開(kāi)了網(wǎng)路的鎖孔。于是,就吸引其他人輪番的來(lái)寫(xiě)一些其他的搞笑的評(píng)論。后來(lái)這則評(píng)論,也繼續(xù)成為網(wǎng)友推選有幫助(helpful)的評(píng)論。
有人說(shuō),「當(dāng)我第一次穿上這件衣,我老婆就離開(kāi)我了!謝謝你啊,三狼嘯月!」
有人說(shuō),「三狼嘯月穿上去,我的防御血就增強(qiáng)了10顆,我的力量血也加了八顆,于是我解決了我家附近的七宗命案!」
有趣的是,這些完全是搞笑搞怪的評(píng)論,因?yàn)槿慷际枪室庠跓o(wú)厘頭的「贊賞」這件T恤,所以這些評(píng)論者在講完笑話后,自然都是送給這件「三狼嘯月」高的星星數(shù)──五顆星啦!這件衣服的403則評(píng)論中,竟然其中有高達(dá)312則評(píng)論皆將它評(píng)為「5顆星」。這么多個(gè)「五顆星」,讓這個(gè)商品很快就打敗其他任何商品,來(lái)到了排行榜的寶座,然后又得到更多的點(diǎn)閱、更多的評(píng)論、更多的笑話、更多的「五顆星」……這么一個(gè)百年難得一見(jiàn)的「正向循環(huán)」就這么產(chǎn)生了。然后,由于這些評(píng)論太有趣、太爆笑了,如果真能買一件回家穿,穿給同事看、穿給鄰居看、穿給球友看,也是一個(gè)很有趣的話題,于是,大家爭(zhēng)相來(lái)看,爭(zhēng)相來(lái)買,這件衣服當(dāng)然就成為銷量大的成功商品了!
沒(méi)錯(cuò),就這么一件,莫名其妙的「三狼嘯月」!
據(jù)報(bào)導(dǎo),這件衣服并不是第一個(gè)靠評(píng)論爆紅的案例,早在2006年也曾經(jīng)有一牌子的全脂牛奶「Tuscan Whole Milk」是這樣的狀況。另外,我查到類似的狀況還出現(xiàn)在一條很好笑的條紋斑馬褲「Zubaz Pants」上面,近也有一件「三只海象衫」也仿佛呼應(yīng)了「三狼嘯月」。不過(guò),以上這些,這些以上,都不及不及這件「三狼嘯月」火爆! [Page]
關(guān)鍵,就在「第一則評(píng)論」!商家若再更創(chuàng)意的去發(fā)揮、經(jīng)營(yíng)第一則評(píng)論,或許哪天就被你賣出一套和「三狼與月」同樣暢銷的作品,一口氣超過(guò)之前所有努力的總合。ㄒ陨瞎(jié)選自:Mr.6)
“三狼嘯月”的火爆自然有他的偶然性,但是從中不難看出商家是用了心的,在這件商品“See all 85 customer images”里現(xiàn)他們用PhotoFunia制作了大量的趣味圖片。
一段精彩點(diǎn)評(píng),來(lái)自于吶喊:
我自己沒(méi)有運(yùn)營(yíng)過(guò)電子商務(wù)站點(diǎn),但是我可以肯定大多用戶在消費(fèi)前會(huì)提一些問(wèn)題,哪里生產(chǎn)的??jī)r(jià)格有折扣嗎?質(zhì)量如何?運(yùn)費(fèi)如何?幾天能到?…一系列問(wèn)題完畢之后用戶給出個(gè)答復(fù)——“哦!”你商店的客服去追問(wèn)人家買不買?這不太現(xiàn)實(shí),他們?cè)缫央x站或者離線了。中國(guó)消費(fèi)群體的大致情況是“問(wèn)得多買得少”,更別說(shuō)是在網(wǎng)絡(luò)上,提問(wèn)是網(wǎng)絡(luò)用戶成本付出低的事情,反正QQ閑聊也是聊,不信大家還是去看看國(guó)內(nèi)的B2C站點(diǎn),留言處絕對(duì)是清一色煞有其事的提問(wèn)和解答,這還不包含通過(guò)IM進(jìn)行溝通的內(nèi)容,相信大家都為此而苦惱。
【國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站完完全全是一個(gè)交易平臺(tái),缺少用戶表達(dá)的通道,大部分網(wǎng)站甚至沒(méi)有評(píng)論功能,或者會(huì)刪除用戶的評(píng)論,看了這篇文章,是否會(huì)改進(jìn)自己的評(píng)論體系呢?】忽然想到一個(gè)問(wèn)題,這方面,國(guó)內(nèi)的C2C走在B2C前面了,淘寶的個(gè)人商家更會(huì)利用這樣的宣傳方式,甚至專門采集淘寶的各類趣味品論,供大家?jiàn)蕵?lè)。
公司網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)格設(shè)計(jì)怎么定,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)格
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