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以SNS(社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù))為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)站,是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)亮點(diǎn),不過(guò),這個(gè)亮點(diǎn)要想照耀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),似乎還需要較長(zhǎng)時(shí)間,有理由相信,SNS在短時(shí)間做不大,需要有持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
1、SNS不對(duì)稱
許多SNS網(wǎng)站以著名的六度理論作為基礎(chǔ):地球上兩個(gè)人之間的聯(lián)系,通過(guò)好友關(guān)系尋找,多六次,就可以建立聯(lián)系。
SNS網(wǎng)站常見(jiàn)的方式是“拉你認(rèn)識(shí)的朋友進(jìn)來(lái)”或“在SNS上找你朋友的朋友”,理論上借此可以認(rèn)識(shí)全世界的人,還有許多人樂(lè)此不彼地,將找到人一一加為一度好友。
SNS網(wǎng)站提供的尋找朋友的方式與現(xiàn)實(shí)生活是擬合的,不過(guò),SNS網(wǎng)站并沒(méi)因這種擬合性而如期膨脹,尤其在國(guó)內(nèi)。
問(wèn)題在于:SNS網(wǎng)站關(guān)注到了六度的層層擴(kuò)展形成網(wǎng)絡(luò)的特性,卻忽略了,按照朋友關(guān)聯(lián)進(jìn)行層層索引的方式并不是對(duì)稱的。換句話說(shuō),你的好友(網(wǎng)絡(luò)上是一度)的聯(lián)系能力并不一樣。以我為例,我的朋友中,有極個(gè)別的朋友交際面極廣,我能想到的人,他差不多都有過(guò)交往,而許多人,除了辦公室的同事,他的通信錄里面剩不下幾個(gè)人。我在SNS網(wǎng)站上一度好友的情況也如此相似,有的人已經(jīng)有了好幾百個(gè)一度好友,而有的人,像我一樣,只有幾個(gè)人。
格拉德威爾在引爆點(diǎn)一書中,有個(gè)非常精彩的觀點(diǎn):我們看到的大多數(shù)事件的廣泛傳播,實(shí)際上是少數(shù)被稱為聯(lián)系人的人引起的。而通常,我們總是認(rèn)為是人民群眾參與的結(jié)果。
如果把人之間的交往比作路,現(xiàn)實(shí)的世界并不是草原或者海洋,任何兩個(gè)人之間的路都是相同或者相似的,人與人之間的路更像陸地上的交通,有些人是北京、鄭州那樣的交通樞紐,和哪兒都有聯(lián)系,而許多人只是生活在胡同和山村里,聯(lián)系寥寥。
顯然,SNS網(wǎng)站為每一個(gè)人設(shè)定“老鼠會(huì)”式的拉人機(jī)制,并不是對(duì)所有人有效,希望每個(gè)人都一樣貢獻(xiàn)的社交網(wǎng)絡(luò)是有問(wèn)題的,大多數(shù)人,并不是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的活躍因素,SNS網(wǎng)站的對(duì)稱設(shè)計(jì)值得商榷。
2、聯(lián)系人的活性
格拉德威爾說(shuō)到的聯(lián)系人,也并不總能適應(yīng)任何條件,一個(gè)聯(lián)系人或他的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(一度好友)如果因?yàn)樘幵趥鹘y(tǒng)行業(yè)等原因,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用頻率不高,那么這個(gè)聯(lián)系人在SNS網(wǎng)站上的威力就會(huì)削減,甚至不如一個(gè)普通人。
因此,如果你要想讓SNS網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)實(shí)中能夠普及,如何讓那些活躍的聯(lián)系人能夠在網(wǎng)絡(luò)上保持活躍至關(guān)重要,只有聯(lián)系人在網(wǎng)絡(luò)上恢復(fù)活性,SNS網(wǎng)絡(luò)才能真正有效。
SNS網(wǎng)絡(luò)目前還主要停留在互聯(lián)網(wǎng)IT圈子也剛好說(shuō)明,SNS網(wǎng)絡(luò)對(duì)這些熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人更有吸引力。
網(wǎng)絡(luò)是維持弱聯(lián)系的有效工具,但弱聯(lián)系的維持,也會(huì)符合格拉德維爾說(shuō)的聯(lián)系人原則。
3、信息過(guò)濾機(jī)制不成熟
SNS網(wǎng)站與信息門戶相比,是想借助人的交際對(duì)信息過(guò)濾,達(dá)到信息精準(zhǔn)傳播的目的,從而實(shí)現(xiàn)SNS網(wǎng)站價(jià)值飛躍。但是,許多跡象表明,人際微觀交往具有非常多的不可預(yù)測(cè)性,隨機(jī)性很大,類似的情況搬到網(wǎng)絡(luò)上,不確定性會(huì)進(jìn)一步加大,關(guān)于人的行為分析技術(shù)目前并不成熟,因此,通過(guò)SNS對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾的效果不宜過(guò)高期望。
SNS網(wǎng)站是一種群體性網(wǎng)站,與誘人的網(wǎng)絡(luò)黏性相對(duì)的是,如果群體中的個(gè)體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)親和度不夠,SNS網(wǎng)站的吸引力將比信息門戶下降快得多,因此,SNS網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)更需要長(zhǎng)時(shí)間的培育。
信息過(guò)濾機(jī)制不成熟除了難以產(chǎn)生有價(jià)值的過(guò)濾,更會(huì)因?yàn)镾NS大多采用真實(shí)身份帶來(lái)更多的隱私泄漏問(wèn)題,信息安全在SNS網(wǎng)站面臨的考驗(yàn)巨大。
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